We are committed to high levels of cleanliness.
That means clean, well maintained, clutter free rooms that meet our standards. If this is not what you find, we will make it right. It's our IHG Clean Promise.

Visit ihg.com/clean for full terms and conditions.

IHGはハイレベルなクレンリネスを追求します。
具体的には、IHGのスタンダードに準じて客室を清潔かつ整理整頓し、メンテナンスの行き届いた状態にします。
万が一、チェックインの際に客室がそのスタンダードに満たしていないとお客様が思われる場合には、それを改善することをお約束いたします。

詳細は ihg.com/CleanPromiseJP をご覧ください。