호텔 시설 이용 규칙
호텔 시설 이용 규칙
요코하마 그랜드 인터컨티넨탈 호텔 (이하 “당 호텔”이라 한다)에서는 모든 손님에게, 안전하고 쾌적하게 체재하기 위해, 숙박 약관 제10조에 근거해, 다음과 같은 이용 규정을 정하고 있으므로 협력해 주시도록 부탁 말씀드립니다. 이 규칙을 지킬 수 없는 경우는, 숙박 약관 제7조 및 18조에 의해 부득이하게 숙박 또는 호텔내의 여러 시설의 이용을 거절 말씀드립니다. 또한 책임을 져 주시는 경우도 있으므로 특히 유의해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
화재 예방상 부적 받고 싶은 사항
- 1. 호텔 내에서 난방용, 취사용 등의 화기 및 다리미 등을 반입하여 사용하지 마십시오.
- 2. 침대 안 등 화재가 발생하기 쉬운 장소 및 복도나 로비에서의 보행중의 흡연은 삼가해 주세요.
- 3. 소방용 설비 등에는, 비상 경우 이외에는 손을 대지 말아 주세요.
- 4. 객실에서의 피난 경로도는, 객실 입구 도어의 뒤편에 게시하고 있으므로 확인해 주십시오.
보안상 부적 받고 싶은 사항
- 1. 체류 중 방에서 나올 때는 문을 잠그십시오.
- 2. 체류중이나 특히 취침할 때는 문 안의 열쇠 및 세이프티 가드를 걸어 주세요. 방문객이 있었을 때는 부주의하게 개문하지 않고 확인해 주십시오. 만일, 수상한 사람이라고 생각될 때는 즉시 프런트에 연락해 주세요.
- 3. 방문객과의 면회는 로비에서 부탁드립니다.
- 4. 숙박 등록자 이외의 숙박은 엄격히 거절합니다.
귀중품, 보관품
취급에 대해서
- 1. 현금 기타 귀중품은 반드시 2층 프런트 대금고에 맡겨 주십시오. 객실 내 귀중품의 분실에 관해서, 호텔에서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 2. 유실물은 법령에 따라 수시로 처리하겠습니다.
- 3. 보관품의 취급에 관해서는 숙박 약관 제15조의 기탁물 등의 취급의 규정에 의합니다.
지불에 대해
- 1. 도착시, 당 호텔이 정하는 예금(전금)을 신청받을 수 있으므로 양해 바랍니다. 머무는 동안 호텔에서 결제 요청이 있었을 때는 수고스럽지만 매번 지불하십시오.
- 2. 호텔내의 레스토랑&바 등을 서명에 의해 이용되는 경우는 반드시 객실의 카드 키 또는 도착시 프런트에서 건네주는 숙박책자(키 소책자)를 제시해 주십시오.
- 3. 여행 수표 이외의 수표로의 지불 및 환전에는 응하지 않으므로 양해 바랍니다.
- 4. 호텔 내 매점의 쇼핑 요금, 항공권, 열차 버스 표 요금, 택시 요금, 우편 우표 요금, 수하물 수송 등의 교체는 거절하겠습니다.
- 5. 객실 내 전화를 이용하는 경우 시설 이용료가 가산되므로 양해 바랍니다.
- 6. 법정 세금 외에 서비스료로 계정의 15%를 가산하겠습니다.
- 7. 종업원에의 마음가짐은 사퇴 말씀드립니다.
그만두고 싶은 행위
- 1. 이하의 행위는 다른 손님의 폐가 되기 때문에, 그만두십시오.
- (1) 호텔에 다른 손님의 폐가 되는 것을 반입하지 말아 주세요.
-
- ① 개, 고양이, 작은 새 기타 동물 애완 동물류 전반. (단, 맹도견, 청도견, 보조견 등은 그러하지 않습니다.)
- ② 악취, 이취를 발생하는 것.
- ③ 발화 또는 인화하기 쉬운 화약이나 휘발유 등 위험성이 있는 것.
- ④ 그 외 법령으로 소지를 금지되어 있는 물건을 반입하지 말아 주세요. 호텔 내에서 도박이나 풍기를 방해하는 행위는하지 마십시오.
- (2) 호텔내에서 다른 손님에게 폐를 끼치는 큰 소리, 방가, 또는, 소란스러운 행위는 하지 말아 주세요.
- (3) 객실을 당 호텔의 허가없이 숙박 및 음식 이외의 목적으로 사용하지 마십시오.
- (4) 호텔내에 음식물을 반입이 되거나, 외부로부터 출전 등을 취하는 것은 삼가해 주세요.
- (5) 호텔내의 설비, 제물을 당 호텔의 허가 없이 다른 장소에 이동시키는 등, 현상을 변경하는 일은 하지 말아 주세요.
- (6) 호텔의 외관을 해치는 것 같은 것을 창 측에 진열하지 말아 주세요.
- (7) 숙박 등록자 이외의 숙박은 엄격히 거절합니다. 또한 객실에 외래 고객을 초대하지 마십시오.
- (8) 호텔내에서는 당 호텔의 허가 없이, 광고 선전물의 배포, 게시, 또는, 물품의 판매 권유등은 하지 말아 주세요.
- (9) 호텔 내에서 촬영된 사진 등을 허가 없이 영업상의 목적으로 공개되는 것은, 법적 조치의 대상이 되는 경우가 있으므로 주의해 주세요.
- (10) 유카타, 나이트웨어, 목욕 가운, 슬리퍼 등으로 복도 등 실외로 나가지 마십시오.
- 2. 전항의 「오지메 주시고 싶은 행위」에 대해서, 당 호텔보다 주의를 받고 즉시 그 행위를 멈추지 않았을 경우에는 당 호텔 내 시설의 이용을 거절하겠습니다.
반 사회적 세력 등의 시설 이용
금지에 관한 일
1.다음에 내거는 조직, 개인에 대해서는, 당 호텔내 제 시설의 이용을 거절하겠습니다.
- (1) 폭력단, 폭력단원, 폭력단 관계단체 및 그 관계자
- (2) 폭력단 또는 폭력 단원이 사업 활동을 지배하는 법인 기타 단체의 관계자
- (3) 반사회적 단체, 반사회적 단체원 및 그 관계자
- (4) 폭행, 상해, 협박, 공갈, 위압적 부당 요구 및 이와 유사한 행위가 인정되는 경우
- (5) 심신모약, 약물 등에 의한 자기 상실 등 자신의 안전 확보가 곤란하거나 다른 고객에게 위험이나 공포감, 불안감을 미칠 우려가 있는 사람
- 2. 전항(1) 내지 (3)에 해당하는 경우는, 그 시점 이후, 일체의 이용을 거절하겠습니다.
