ご予約に関して

• ●当スパは予約制です。事前にご予約頂きますようお願いいたします。
• ●高血圧、生理中、妊娠中、授乳中、体調不良、アレルギー症状のある方、医師にかかっている方、薬を服用されている方、その他体調が気になる方は、必ず予約時にお知らせください。トリートメントをお受けいただけない場合がございます。
• ●変更・キャンセルにつきましては前日の営業時間以内にご連絡ください。それ以降はキャンセル料が発生します。

キャンセルポリシー

• 前日の営業時間以降　・トリートメント料の50％
• ご連絡がない場合のキャンセル　・トリートメント料の100％

施設に関して

• ●ご利用は18歳以上の方に限らせていただきます。
• ●スパをご利用のお客様は、ハーバービュー・フィットネスクラブ内のロッカールーム、バスルーム、パウダールームをご利用いただけます。その他の施設については別途料金がかかります。
• ●スパに化粧品は設置しておりませんので、トリートメント後にお化粧をされる場合は、化粧用品をご持参ください。
• ●スパ内での紛失・盗難につきましては一切の責任を負いかねます。
• ●スパ内での喫煙と持込による飲食はご遠慮ください。
• ●他のお客様のご迷惑となる行為や危険な行為をされた場合は退館いただく場合がございます。
• ●暴力団関係者及び刺青をされている方のご利用はお断りしております。

• ●ご利用は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊のお客様に限ります。
• ●事前予約制です。客室内電話「ゲストサービスセンター」よりご予約ください。
• ●最終受付は営業終了時間の1時間前です。
• ●夜間はジムのみのご利用となります。ロッカー、シャワーなどの施設はご利用いただけません。トレーニングウェアはご持参ください。
• ●ご宿泊のお客様にも、会員制フィットネスクラブ規則が適用されます。
• ●施設メンテナンスのため､予告無く営業時間を変更またはクローズする場合がございます。